Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
1. равного доступа услугополучателям
без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального,
должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка,
отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным
обстоятельствам;
2. недопустимости проявлений
бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
3. подотчетности и
прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
4. качества и доступности
государственных услуг;
5. постоянного
совершенствования процесса оказания государственных услуг;
6. экономичности и
эффективности при оказании государственных услуг.
КГУ «Журавлевская средняя школа»
является организацией образования, оказывающей государственные услуги в
соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15.04.2013
года «О государственных услугах».
Коммунальное государственное учреждение
оказывает 5 государственных услуг:
1. «Прием документов и зачисление в
организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по
общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего
образования».
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственной услуги: электронная,
бумажная.
В 2017 году оказано- 21 услуга через организацию образования.
2. «Прием документов для организации
индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию
здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации
начального, основного среднего, общего среднего образования».
Государственная услуга оказывается на бесплатной
основе.
Форма оказания государственных услуг — бумажная.
В 2017 году оказано- 0 услуг через организацию
образования.
3. «Выдача дубликатов документов об основном
среднем, общем среднем образовании».
Государственная услуга оказывается на бесплатной
основе.
Форма оказания государственной услуги: бумажная.
В 2017 году оказано- 0 услуг через организацию
образования.
4. «Прием документов для прохождения
аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий
педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования,
реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного
среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего
образования».
Государственная услуга оказывается на бесплатной
основе.
Форма оказания государственных услуг —
бумажная.
В 2017 году оказано- 5 услуг через организацию
образования.
5. «Прием документов и зачисление детей в
дошкольные организации образования».
Государственная услуга оказывается на бесплатной
основе.
Форма оказания государственных услуг —
бумажная.
В 2017 году оказано- 15 услуг через
организации образования.
Информация о порядке оказания государственных
услуг размещена в КГУ «Журавлевская средняя школа» в общедоступных местах
на информационном стенде.
С 1 января по 31 декабря 2017 года жалоб со
стороны услугополучателей на коммунальное государственное учреждение «Журавлевская
средняя школа» не поступало.
Контактная информация:
С Журавлевка, ул. Кирова, №43, КГУ «Журавлевская
средняя школа», номер телефона 37-3-15.
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных
дней, с 9.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.